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Área de especialización

Servicio al Cliente

Servicio excepcional, manejo de objeciones y experiencia del cliente.

Programas

1 programa en esta área

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Programa 12 horas

Servicio al Cliente

Servicio excepcional, manejo de objeciones y experiencia del cliente.

Acreditable ₡140.000 por participante
Presencial · Virtual en vivo · Híbrida Ver temario
Cuerpo docente

Quiénes imparten en esta área

Alejandro Pérez Molina

Liderazgo, Gestión del cambio, Estructura organizacional…

Consultor con más de 18 años acompañando procesos de cambio organizacional en empresas de Centroamérica.

Expositor Titular

Carlos Solera Umaña

Finanzas corporativas, Control interno, Gestión de cobro…

Especialista en finanzas corporativas, control interno y gestión de cobro. Ex gerente financiero de grupo industrial.

Expositor Titular

Eurique Morales Bermúdez

Compensación, Valoración de puestos, Clima laboral…

Especialista en compensación, valoración de puestos y clima laboral con experiencia en más de 60 procesos de consultoría.

Expositor Titular

Fernanda Ljuba

Coaching ejecutivo, Desarrollo de talento, Feedback…

Especialista certificada en coaching ejecutivo, formación de mandos medios y programas de mentoría interna.

Expositor Titular

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